更新時間：7/10/2012 瀏覽次數：839
課程名稱：酒店實務普通話
課程編號：CET00144
性質與目標：專為從事酒店業的人士而開設，使學員能掌握一般酒店工作的普通話。
對象：酒店工作人員
人數：(每班)
授課語言：普通話
授課方式：
學時：15小時
授課導師：
開課日期：
授課地點：
學費：
內容：
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l 拼音
- 字母表
- 聲母、韻母、整體認讀音節
- 拼讀
- 聲調
l 工作會話
- 問候
- 酒店介紹
- 入住酒店
- 酒店服務專案
- 就餐
- 出行
- 結帳
- 酒店服務禮儀 |
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