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語言學習

更新時間:7/4/2012  瀏覽次數:780
課程名稱:專業銷售服務人員普通話會話進階班
課程編號:CET00131
性質與目標:本課程針對已有普通話基礎的旅遊零售服務從業員,強化訓練學員聽、講普通話的能力,用以加強語音、語調及發音的準確性辨讀難讀的字音,如近似的聲調、翹舌音、變調、輕聲、兒化等,使發音更標準及地道;通過會話及討論練習,增強表達能力及流暢度,增強日常應對及會話能力,以應付日常銷售服務運作需要,改善員工與客戶溝通的技巧。
對象:已有普通話基礎或已完成銷售服務人員普通話會話基礎班之旅遊零售服務從業員
人數:(每班)
授課語言:普通話
授課方式:
學時:30小時
授課導師:專業普通話導師
開課日期:
授課地點:
學費:
內容:

l 普通話知識

ü普通話這樣說(句型、語法的操練)

ü新詞新語

ü粵普句子對譯

ü聲母  韻母  聲調

ü聲母與韻母拼讀方法

ü聲調的標法及讀法

ü普通話中的變調、輕聲、兒話韻

l 正音練習

ü辨音:第一、四聲、第二、三聲、翹舌、舌齒及舌面音

ü辨音:y - r, n - l、前後鼻韻母

ü聲母 . 韻母普粵對照講解

ü聲調訓練

ü輕聲、兒化

ü語氣詞 "" 的音變、多音多義字

l 社交與工作溝通中的普通話應用

ü歡迎及歡送詞

ü推介産品、收費

ü中國省市名、世界大城市名

ü交通住宿

ü餐廳用餐

ü購買飾物

ü購買手信

ü消遺娛樂

ü挽留客戶

ü客戶投訴

l 課堂活動

ü情境會話、角色扮演

ü自由會話、專題討論

ü辨讀詞語、聆聽練習

ü辯論練習、小組演說


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