l   瞭解“80後”員工現象

²  80年代特點與80後員工人格特質分析

²  80後員工行為特徵分析

²  80後的思維模式分析

l   80後員工的工作行為與管理基礎

²  80後的職業表現與常見行為

²  80後的工作動機

²    80後需求所在

²  80後員工的價值觀

l   如何成為被80員工認同的上司

²  魅力領導的核心是什麼

²  淡化等級觀念

l   培養80後員工技巧

²  引導80後員工塑造自我目標的方法

²  協助80後員工成長的方法

²  生涯發展與規劃

l   與80後員工的有效溝通

²  80後員工的溝通原則

²  溝通中的要素

²   如何避免80後員工的溝通障礙

²     有效溝通的方法

²     應用溝通的模型

²    溝通中的衝突管理

²     各種溝通形式的巧妙應用

l   80後員工的激勵能力

²  80後員工的激勵的原則

²    如何瞭解80後員工的需求

²  80後員工的人際交往心理需要分析

²  馬斯洛需求理論在80後員工管理中的應用

²  激勵的雙因素理論與80後員工激勵

²  公平理論解決80後員工攀比心態

²  期望理論與強化理論的激勵應用

²    賞識、信任與80後員工激勵

l   管理，如何事半功倍?

²  80後員工的團隊特徵

²    團隊和個人的關係

²    團隊管理中的各種問題應對

²    激勵80後員工成為團隊角色

²    80後員工團隊中的常見錯誤角色